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Run Top说外贸|老外吐槽开发信,原来买家们也不容易

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这个老外叫做Motti Herszlikiewicz,是LED iT BE Lighting Ltd.的CEO。

        他每天至少能收到20封开发信,都表示能提供最好的价格、最好的质量,要啥认证有啥认证,都是非常专业的LED工厂……
        但是他觉得LED市场已经度过了爆发期,目前处于平稳状态,买家们基本都有了稳定的供应商。对于大量的中国和印度供应商来说,开发新客户就很苦逼了。 
        结果可想而知,大家的开发信都老长老长,写的都特别漂亮,满口的承诺,由于价格是最有利的武器,他还经常能收到只有一份价格表的开发信。 

        就这位CEO本人来说,他是不会只因为价格而选择一家公司的,他也不信任便宜的产品,他认为这给终端用户留下了质量隐患——恶性竞争使得质量无法保证,很多产品可能一过保修期就出问题。 

        他也知道咱们中国业务员压力很大的: 
        I really do think all these sales persons, boys and girl at their 20s mostly, probably break their heads on how to contact clients, and thus emailing to any email address available, and the persue is on even for just selling a few samples only. Many work crazy hours, and are obligated to talk about work with clients available on Skype for instance, even at late evening hours.

        20出头的小姑娘小伙子们想破了头的大海捞针,没日没夜联系客户。看看,是不是你?

但他觉得,这样太疯狂啦!他给出了一些很有意义的建议: 

 

When you send those mails, KEEP THEM SHORT! 
人们对于广告信息的停留时间只有3秒钟,用最简短、最有创意的方式来打动你的供应商。 

Have your name appear in English letters first (and your company's name for that matter) 
最好用且一直用英文名跟老外沟通。 

Have your picture on, better smiling. People buy from people. 
以个人形象建立亲和力和信任感。 

Don't use Whatsapp or Wechat to get new clients 
想想看,你收到一条来自陌生人的短信或者微(敏感)信向你推销,你会是什么反应?做生意是一件严肃的事情,不是手机上聊两句就能下了订单的。 

Share your sales experiences 
多跟同事、领导沟通,多分享经验,大家都在一条船上,团结起来力量大。 

Sales is a profession 
严肃看待“销售”这件事,不要只把它当成一份工作,要当成一项事业来做。它需要的是你的实践、经验积累、以及不断的学习。 

 

另外,他也提出了一些生活方面的建议(他自己界定为文化差异)。他觉得我们真的不要一门心思扑在工作上,不要7X24小时在线,回到家就享受家庭生活,喝杯小酒放松一下,科学研究结果显示,劳逸结合效率高。 

他的这句话我很赞同,贴出来分享给大家: 

I personally think we need to LIVE, not just pass through life.


这个夏天,愿认真工作,享受生活,不负大好光阴。 





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