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软糖提示|“及时回复率”计算规则调整,优化方案送上

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贴心的小编总是会为大家及时送上网站最新变化内容,大家要保持每周持续关注哦。这一期和大家分享【及时回复率】新版计算规则优化方案。 

新版计算规则 -

 

   新版计算规则预计2017年7月4日上线,具体以上线为准。

   首先,我们来看看新旧规则公式的对比:

    敲黑板,划重点:

   1)新规则改动只有一处:以前我们统计的是询盘3天内回复的买家数,而新版规则统计的是24小时内,其他规则都没有变化(只需记住询盘24小时内回复,旺旺1小时内回复即可); 


   2)24小时的定义:自收到该条询盘的24小时内,回复了买家,就计入回复率。

 

- 及时回复率定义 -

 

    1)询盘及时回复率: 30天内收到的所有询盘(去除重复询盘、被退回、举报垃圾的询盘、注册地为中国的、IP为中国的)中,在24小时内卖家回复的占比; 


     2)TradeManager及时回复率: 30天内收到的所有TradeManager咨询(去除当天重复、被拉入黑名单、举报的咨询,注册地为中国的,IP为中国的)中,在1小时内卖家回复的占比。 

 

- 如何提升及时回复率 -

 

    1)只要在24小时内回复买家询盘,即可保持原有的及时回复率基本不变; 


    2)安装阿里卖家App”,利用商机提醒功能,打开手机系统通知,随时随地快速接收和回复买家商机; 


    3)最新版本的卖家App已经增加了“左滑标记垃圾询盘”功能,同时对回复进行了相应优化,可以提高卖家在App上回复的效率。 


      总之,根据以上优化方案调整,大家的及时回复率是不会下降的喔。后续我们还会有一系列活动,奖励及时回复率高的卖家,如:买家App首页推荐、全行业买家推送等无线独有流量等,为大家提供更多商机。 

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